Голова PNC: Штучний інтелект змінить ландшафт злиттів та поглинань
Найближчими роками голова PNC Білл Демчак зосереджується не на злиттях та поглинаннях, а на планах розвитку ШІ, які, за його словами, коштуватимуть “сотні мільйонів, щоб зекономити мільярди”.
Банки, які не володітимуть власними обчислювальними потужностями – власними дата-центрами та графічними процесорами – відставатимуть у розвитку штучного інтелекту, що стимулюватиме зростання кількості злиттів та поглинань, вважає голова PNC Білл Демчак.
«Ми хочемо мати власні обчислювальні потужності та власні дані», – сказав Демчак минулого тижня в інтерв’ю на конференції Money20/20 у Лас-Вегасі. «Я не хочу ділитися цим ні з ким іншим. Як тільки ви це зробите, ви побачите, які швидкі ефективні результати це дає».
Багато банків не зможуть досягти такої ефективності, оскільки вони «все ще працюють на мейнфреймах», зазначив Демчак. Інші зробили великі ставки на хмарні рішення.
«У декого просто не вистачає інвестиційних коштів, – сказав він. – Я вважаю, що ця трансформація призведе до багатьох злиттів протягом наступних кількох років, особливо серед невеликих банків. Я очікую, що це буде середовище, багате на цілі».
До того часу, за словами Демчака, його погляд спрямований далеко від злиттів та поглинань і зосереджений на планах розвитку ШІ компанії PNC, які, за його словами, коштуватимуть «сотні мільйонів, щоб зекономити мільярди» щорічно.
«Якби ми здійснили велику угоду і витратили два-три роки на перенесення всього на єдину платформу… у цей момент нам довелося б призупинити роботу над ШІ. Ви ризикуєте прокинутися через пару років і просто застаріти», – сказав він. «Ця гра може закінчитися за два роки».
«Я боюся, що ця трансформаційна зміна – яка відбувається, вона більше не є теоретичною – може статися без нас», – зазначив він, додавши, що не хоче, аби PNC «був заскочений застарілими завданнями в цій подорожі».
Хоча можливо, що конкурент може здійснити великий крок у злитті та поглинанні за цей час, Демчак вважає: «Я думаю, що швидкість нашого впровадження, ефективність і здатність інвестувати, поки вони перебувають у стані стагнації, намагаючись об’єднати дві компанії, зрештою випередять їх».
«Значний прогрес» від ШІ має з’явитися протягом наступних трьох років, вважає Демчак. Він планує представити дорожню карту раніше, щоб ознайомити зацікавлені сторони з конкретними цілями PNC. Але частина його нерішучості поділитися деталями зараз, за його словами, пов’язана з людським фактором.
«Найскладніше у всьому цьому – це організаційний дизайн навколо нього, перенавчання людей, вибір правильних людей. Багато з цього буде за рахунок зовнішніх підрядників, які більше не працюватимуть з нами, що не впливає на наших співробітників у США», – сказав він. «Але це буде багато людей з часом, не тільки в PNC, але й у сфері технологій, особливо кодерів, що, я думаю, буде дуже руйнівно».
Тим не менш, людина завжди буде залучена, зазначив він – думка, яку він повторив у своєму виступі на Money20/20. «Ви ніколи не відпустите це», – сказав він. Ті, хто залишаються як людський контролер, «стають більш цінними», додав він.
PNC буде створювати та володіти додатками, пов’язаними зі ШІ, але банк відкритий до купівлі частин свого технологічного стеку, які пропонують пряму інтеграцію без ризику прив’язки, сказав він.
Але «коли з’являється постачальник і намагається вам це продати, ви хочете тільки це, а вони намагаються стягнути з вас ціну за це, ви хочете платити тільки за це, тоді ви робите це самі», – сказав він. Наприклад, PNC встановив сторонній користувацький інтерфейс для своєї системи іпотечного кредитування, який настільки добре підійшов, що його «ввімкнули за вихідні».
«Ми могли б зробити це самі, але у них був хороший продукт, хороша ціна, і це було легко, – сказав він. – Тож навіщо мені проходити через це?»
Подробиці можна знайти на сайті: www.bankingdive.com