Amazon оштрафовано на 59 мільйонів євро. Платформа контролювала ціни продавців.
Amazon отримала один із найгучніших штрафів в історії європейської електронної комерції. Федеральне картельне відомство Німеччини наклало штраф на платформу приблизно на 59 мільйонів євро за незаконне втручання в ціни сторонніх продавців. Справа стосується, серед іншого, видалення пропозицій, позбавлення доступу до Buy Box та непрозорих алгоритмів ціноутворення.
Amazon оштрафували за незаконну цінову політику проти продавців
Рішення німецького регулятора стосується того, як Amazon керував оголошеннями для продавців, використовуючи свою платформу. За даними інформаційного агентства dpa, компанія видаляла або приховувала оголошення, які вважалися занадто дорогими, хоча продавці формально були незалежними організаціями.
Ключову роль тут відіграла «Buy Box» – система закупівель, яка генерує більшість продажів на Amazon. За даними відомства, відмова продавцям у доступі до цього простору або зменшення видимості пропозицій призводило до значних втрат обороту та чинило тиск на зниження цін.
Читайте також: Співробітники помилково дізналися, що Amazon скорочує 16 000 робочих місць
Buy Box як інструмент контролю ринку електронної комерції
Федеральне відомство з питань картелів Німеччини вказує, що Amazon, яка володіє приблизно 60% німецького ринку електронної комерції , використовувала своє домінуюче становище для формування цін на платформі.
Згідно з рішенням регулятора, цінове втручання має бути винятком , наприклад, у крайніх випадках завищення цін. Тим часом, рутинні дії Amazon призвели до спотворення конкуренції та могли завдати шкоди споживачам, обмежуючи реальну різноманітність пропозицій.
Відсутність прозорості алгоритмів та цінових обмежень
Відсутність прозорості в механізмах контролю викликала особливе занепокоєння. Продавці не знали про:
- за якими критеріями оцінюються ціни,
- де знаходяться межі допустимих ставок,
- у яких ситуаціях вони ризикують втратити видимість або поле для покупок.
В результаті – як наголошує відомство – рівень цін на Amazon міг опосередковано контролюватися оператором платформи , що давало йому перевагу в конкуренції з іншими суб'єктами електронної комерції.
Новий закон, перше фінансове покарання для Amazon
Рішення було прийнято на основі поправки до німецьких правил 2023 року , яка посилила повноваження антимонопольного органу щодо компаній зі стратегічними позиціями на ринку. Це перший випадок, коли на Amazon було накладено фінансове стягнення в Німеччині , хоча регулятор раніше неодноразово вимагав від компанії змінити свою практику.
Amazon також був зобов'язаний обмежити свої цінові рекомендації . У майбутньому вплив на ціни продавців буде можливим лише у суворо визначених, виняткових ситуаціях .
Amazon оголошує про подачу апеляції на рішення
Компанія не погоджується з рішенням і оголосила про подачу апеляції. Рокко Брайнігер, керівник операційного відділу Amazon у Німеччині, заявив, що рішення ґрунтується виключно на національному законодавстві та, на його думку, суперечить правилам ЄС щодо захисту конкуренції та інтересів споживачів .
Читайте також: Allegro та Meta об’єднують зусилля. Реклама Allegro Lokalnie буде доступна на Facebook Marketplace.