Компанія Citizens Bank подала позов проти SoFi, звинувачуючи цифрову кредиторську компанію у переманюванні 30 співробітників іпотечного відділу з 2024 року.
За словами Citizens Bank, звільнення в Коннектикуті та Техасі свідчать про “схему шахрайства”.
Citizens Bank подав позов проти SoFi минулого тижня, звинувачуючи цифрову компанію у переманюванні 30 співробітників, які спеціалізувалися на іпотеці, з 2024 року.
За словами Citizens, переманивання відбулося в дев’яти штатах. Однак позов, поданий у середу до Окружного суду США для округу Коннектикут, зосереджується на двох групах працівників.
Citizens стверджує, що SoFi “стратегічно організувала” звільнення дев’яти співробітників Citizens у Коннектикуті в червні, “фактично знищивши” відділення, де вони працювали.
Коли Майкл Даверса, менеджер іпотечного ринку, звільнився з Citizens 12 червня, він заявив банку, що “не мав уявлення”, чи підуть з ним інші співробітники. Проте, за даними банку, шестеро колег з команди Даверси звільнилися протягом 49 хвилин, а ще двоє – пізніше того ж дня.
Крім того, Citizens стверджує, що під час перевірки виявив, що Даверса контактував з кількома співробітниками Citizens, рекламуючи SoFi як можливість “вирватися вперед”. Банк також зазначив, що Даверса підтвердив, що в SoFi він “працюватиме зі знайомими обличчями”.
За кілька днів до звільнення Даверса надіслав скріншоти списків клієнтів Citizens на свій особистий обліковий запис електронної пошти, стверджує банк. Один із колег намагався завантажити електронну таблицю з конфіденційними даними клієнтів, контактами та рекомендаціями від агентів з нерухомості, повідомив Citizens. Звіт про іпотечні угоди було роздруковано в день звільнень, зазначив банк.
Загалом, співробітники Citizens з Коннектикуту, які перейшли до SoFi в червні, відповідали за закриття іпотечних кредитів на суму понад 400 мільйонів доларів, що принесло приблизно 5 мільйонів доларів доходу за попередній рік, повідомив Citizens. Це становить 70% іпотечних менеджерів відділення та 80% іпотечних угод, зазначив банк.
Citizens стверджує, що червневі звільнення “по суті ліквідували” присутність банку на ринку в Коннектикуті. Citizens втратив ще трьох співробітників з Коннектикуту, які перейшли до SoFi після першої хвилі, повідомив банк.
“Замість того, щоб створювати власний бізнес-підрозділ або здійснювати угоду на комерційних умовах для придбання цінного бізнес-підрозділу, створеного Citizens, SoFi вкрала плоди зусиль Citizens”, – йдеться у позові Citizens.
Представник SoFi, компанії зі штаб-квартирою в Сан-Франциско, назвав позов “безпідставним звинуваченням і хитрою спробою перешкодити співробітникам Citizens реалізовувати кар’єрні можливості в інших місцях”.
“Ми законно конкуруємо за залучення та утримання найкращих талантів і очікуємо, що інші організації робитимуть те саме”, – заявив представник у коментарі для Banking Dive.
Citizens звинувачує SoFi у несанкціонованому отриманні та використанні комерційної таємниці, втручанні в трудові договори та відносини з клієнтами Citizens, а також у сприянні колишнім співробітникам порушувати їхні угоди про неконкуренцію. Найбільш вражаючим є те, що Citizens назвав нібито викрадення комерційної таємниці SoFi частиною “схеми шахрайства”.
У тексті позову Citizens використовує кілька яскравих описів дій SoFi, таких як: “скоординована неправомірна поведінка”; “безвідповідальна байдужість”; та “недобросовісна та пригнічуюча”.
Citizens також назвав це “добре налагодженим modus operandi” та навів інший масовий перехід талантів до SoFi. У серпні 2024 року колишній керівник відділу споживчого кредитування Citizens з Техасу перейшов до SoFi, яка потім найняла ще 11 співробітників з іпотечного відділу Citizens у Техасі, “фактично обмеживши спроможність Citizens керувати своїм іпотечним відділом у південно-західному регіоні”.
SoFi стверджує, що Citizens не надала жодних доказів того, що компанія надавала будь-які стимули колишнім співробітникам Citizens для порушення їхніх контрактів.
Зі свого боку, Citizens стверджує, що надіслав листи з вимогою припинити протиправні дії співробітникам з Коннектикуту, які пішли. Але банк повідомив, що не отримав відповіді ні від своїх колишніх працівників, ні від SoFi.
SoFi має до 30 вересня для відповіді на позов.