ChatGPT переживає революцію. Ця зміна вплине на мільйони користувачів.
Штучний інтелект дедалі більше впливає на щоденні рішення користувачів щодо покупок. Зараз ця тенденція вступає в абсолютно нову фазу. OpenAI оголосила про початок тестування реклами у безкоштовній версії ChatGPT. Наразі зміна стосуватиметься лише зареєстрованих дорослих користувачів у США, але її наслідки поширюються далеко за межі американського ринку.
У цій статті ви прочитаєте:
- хто бачитиме рекламу в ChatGPT і на яких умовах,
- чому OpenAI вирішив використовувати рекламу, незважаючи на попередній скептицизм,
- як працюватиме контекстна реклама зі штучним інтелектом,
- які заяви робить OpenAI щодо конфіденційності та безпеки користувачів,
- чому зміни в ChatGPT важливі для індустрії моди, роздрібної торгівлі та електронної комерції.
Реклама на ChatGPT – хто її побачить, а хто ні?
Реклама відображатиметься у безкоштовній версії ChatGPT та в новому плані підписки «Go» за 8 доларів на місяць . Вона відображатиметься внизу відповідей , чітко позначена як спонсорований контент. Користувачі бізнес-планів Plus, Pro та OpenAI не бачитимуть реклами.
Дивіться також: Покоління Z панікує, інвестори в ейфорії. OpenAI, можливо, готує історичне придбання.
Чому OpenAI використовує рекламу?
Рішення тестувати рекламу є явним зрушенням у стратегії компанії. Донедавна генеральний директор OpenAI Сем Альтман публічно наголошував на своєму скептицизмі щодо реклами в інструментах штучного інтелекту . У 2024 році він сказав:
«У нашій бізнес-моделі ми схильні розглядати рекламу як крайній засіб».
Водночас OpenAI стикається з величезними фінансовими викликами – компанія оголосила про багаторічні інвестиції в інфраструктуру штучного інтелекту, які оцінюються в сотні мільярдів доларів. З сотнями мільйонів активних користувачів щомісяця реклама стає одним із найочевидніших способів збільшення доходу без подальшого підвищення цін на підписку.
Контекстна реклама
Новий формат реклами має бути тісно пов’язаний зі змістом запитів користувачів . Наприклад, розмова про планування поїздки може призвести до відображення готелю або туристичних визначних пам’яток. Однак OpenAI наголошує, що реклама не впливає на зміст відповідей , і модель залишатиметься «об’єктивно корисною».
Компанія також заявляє, що:
- не продає дані чи контент для дзвінків рекламодавцям,
- дозволяє вимкнути персоналізацію реклами,
- не показує рекламу на делікатні теми, такі як здоров'я, психічне здоров'я чи політика,
- не розміщує рекламу на користувачах віком до 18 років.
Це ще один крок OpenAI до побудови екосистеми покупок. Раніше компанія запускала функції, що дозволяють купувати товари безпосередньо в інтерфейсі ChatGPT , співпрацюючи, серед іншого, з платформами електронної комерції та торговельними майданчиками.
На практиці це означає, що чат-бот вже не просто інструмент для пошуку інформації, а все частіше стає новим каналом продажів та рекомендацій продуктів .
GPT на основі реклами в чаті: суперечки та регуляторний тиск
Однак, впровадження реклами в розмови зі штучним інтелектом викликає питання щодо конфіденційності та безпеки . ChatGPT можна використовувати для обговорення дуже особистих тем, що підвищує очікування щодо прозорості та підзвітності платформи.
Крім того, OpenAI перебуває під тиском після попередніх судових позовів, у яких стверджується, що він пропагує небезпечну поведінку. Реклама в цьому середовищі означає ще більший контроль над тим, які продукти та послуги рекомендуються .
Це тільки початок?
Рух OpenAI є частиною ширшої ринкової тенденції. В останні місяці Meta також почала використовувати дані з розмов користувачів з чат-ботами на базі штучного інтелекту для персоналізації реклами. Всі ознаки вказують на те, що реклама стане постійною частиною досвіду на базі штучного інтелекту .
Для індустрії моди, роздрібної торгівлі та електронної комерції це сигнал про те, що штучний інтелект може незабаром стати однією з ключових точок контакту між брендами та споживачами – не лише як консультант, але й як новий рекламний засіб.
Вас може зацікавити: Шопінг в епоху штучного інтелекту: Google запускає новий стандарт електронної комерції
Зображення: Spotlight Launchmetrics